Le 4 mai dernier, les équipes de JPM Diffusion et Tournier Machines Bois, basées en Isère et en Haute-Savoie, se sont rejointes le temps d’une journée pour un séminaire d’échanges d’expériences et de bonnes pratiques. L’objectif : gagner en compétence pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
JPM Diffusion et Tournier Machines bois, des expériences complémentaires
La société Tournier Machines Bois est une référence dans la vente de matériel et outillage pour les professionnels du bois depuis 1985. Basée à Fillinges, en Haute-Savoie et distributeur SCM comme JPM Diffusion, c’est assez naturellement que nos deux sociétés se sont trouvées des points communs. Plutôt que de nous placer en tant que concurrents, sur des zones géographiques assez distinctes bien que mitoyennes, nous avons pris le parti de créer des synergies pour gagner en compétence en nous appuyant sur nos points forts respectifs.
C’est ainsi que nous avons organisé en mai notre premier séminaire, destiné à nos équipes commerciales, à mi-chemin entre les deux sites.
Au programme : échanger nos expériences pour devenir plus efficaces et offrir à nos clients de meilleurs services, proposer des animations et communications communes, et inscrire cette collaboration dans la durée.
De nouvelles compétences au service de nos clients
JPM diffusion dispose d’une bonne notoriété au niveau local et régional dans le domaine des machines à commandes numériques et de la maintenance. Tournier Machines Bois est également bien connu dans son secteur, avec une expertise plus axée sur l’électroportatif.
Nous avons donc souhaité mettre en commun nos expériences et nos compétences pour que chacun puisse s’appuyer sur les points forts de l’autre : bonnes pratiques individuelles et collectives, compréhension des besoins des clients alimentée par des exemples concrets, développement du catalogue de produits et des achats fournisseurs.
A terme, cette collaboration se traduira pour les clients de JPM Diffusion par une offre plus qualitative sur le secteur de l’électroportatif pour les professionnels du bois, avec des tarifs attractifs puisque les achats fournisseurs seront mieux travaillés en amont. Cette montée en compétence se fera bien entendu en conservant notre expertise et notre savoir-faire actuel dans le domaine des machines spéciales, pour lequel nous sommes reconnus à la fois pour la vente et pour la maintenance.
Une participation commune au salon Eurobois
Ce premier séminaire a également débouché sur le projet d’une participation commune de Tournier Machines Bois et JPM Diffusion au salon professionnel Eurobois, qui aura lieu du 1er au 4 févier 2022 à Lyon Eurexpo.
Jusqu’ici, JPM Diffusion y était présent sur les stands des marques partenaires.
Cette nouvelle édition du salon de référence pour la filière bois en France sera pour nous l’occasion d’y être présents en nom propre, sur un stand que nous partagerons avec Tournier Machines Bois.
Nous souhaitons ainsi affirmer notre expertise de la machine à bois en tant que revendeurs indépendants, avec tout ce que cela comporte comme conseils et services, additionnels et indispensables, au-delà de la machine elle-même.
Des perspectives d’avenir
Lors de ce séminaire, les équipes commerciales de Tournier et JPM ont appris à se connaître et à se faire confiance. Nous souhaitons étendre cette collaboration fructueuse à d’autres aspects de nos activités respectives, avec un séminaire technique prévu à l’automne, pour échanger sur les expériences de maintenance. Des échanges de bonnes pratiques sont également prévues au niveau de la gestion des magasins.
Échanger pour se perfectionner, collaborer pour améliorer nos produits et services : comme nos clients, nous sommes toujours en évolution pour gagner en qualité comme en visibilité.
Ce séminaire a été un vrai succès et toute l’équipe de JPM Diffusion espère qu’il se traduira prochainement en bénéfice pour ses clients.